servicios
Áreas de trabajo.
NUEVO SERVICIO
Acompañamiento a equipos directivos en retail para fortalecer la estrategia de liderazgo, la cultura organizacional y los procesos de toma de decisión. Un punto de vista externo con profundo conocimiento sectorial.
FORMACIÓN
Diseño e implantación de programas a medida para entornos corporativos, retail y sanitario. Metodologías propias basadas en HBDI, Theory U y diagnóstico de estilos de equipo.
Renault Group · CHUS · HUNSC · SERGAS
COACHING
Procesos individuales y grupales para el desarrollo de competencias directivas, la gestión de transiciones profesionales y la construcción de equipos cohesionados y de alto impacto.
FORMACIÓN · EXPERIENCIA DE CLIENTE
Programas propios de customer experience, diagnóstico de roles, feedback 360º y desarrollo del talento comercial. Diseñados para ser escalables y replicables a través de multiplicadores internos.
Decathlon · +450 profesionales · 69,8% NPS · SERGAS
CONSULTORÍA · RETAIL
Diagnóstico y optimización de la experiencia de cliente, la operativa comercial y los estándares de servicio. Trabajo desde la realidad del negocio para generar cambios sostenibles.
Decathlon · Renault Group España · Laboratorios Némesis
AÑOS DE EXPERIENCIA SECTORIAL